Objetivos y Alcances
Brindar el servicio de biblioteca pública, Laboratorio Educativo G@M y Módulo de Servicios Digitales a la población estudiantil maderense y comunidad.
Metas Físicas
Alcanzar 107,400 usuarios atendidos en 2007.
Programación Presupuestal
Se soporta en el presupuesto de Cultura y Esparcimiento en la actividad institucional
para realizar eventos
culturales, cívicos, de recreación y esparcimiento.
Requisitos y Procedimientos de Acceso
Acceso libre y servicio gratuito
Procedimientos de Queja o Inconformidad Ciudadana
Por medio escrito dirigido a Unidad Departamental de Bibliotecas o a la Dirección Territorial correspondiente.
Mecanismos de Evaluación y los Indicadores
Reportes de informes mensuales, semestrales y anuales dirigidos a al Dirección
General de Bibliotecas y a la
Dirección General de Desarrollo Social.
Formas de Participación Social
A través de cursos de Verano para estudiantes, la lectura domiciliar de acervo por la vía de préstamo bibliotecario y círculos de lectura.
Articulación con otros Programas Sociales
Se realiza a través de los programas sociales que brindan la Dirección
de Equidad Social y de Educación y las
Jefaturas de Unidad Departamental de Desarrollo Social de las Direcciones Territoriales.