17 00 30 “REALIZAR ACCIONES DE CONCERTACIÓN y PARTICIPACIÓN CIUDADANA”

OBJETIVO DEL PROGRAMA:
Implementar mecanismos directos de interrelación y participación con la ciudadanía para fortalecer la gobernabilidad, realizando asambleas vecinales, comités de seguimiento de obras, audiencias con el jefe delegacional y atención oportuna de conflictos sociales.

METAS FÍSICAS:
500 Acciones

PROGRAMACIÓN PRESUPUESTAL:
$6,192,000.00

REGLAS DE OPERACIÓN:
Elección de Enlaces Auxiliares en Los Pueblos de Tlálpan

• Emisión de convocatoria por parte de la Dirección General de Desarrollo Social por cada elección de Enlaces Auxiliares (Subdelegados) en 7 de los 8 Pueblos (enero-septiembre), donde se establecen las bases, fechas y reglamentos para cada elección.

ASAMBLEAS CIUDADANAS
Las asambleas ciudadanas se pueden realizar a petición ciudadana o para difundir los programas y acciones delegacionales, previa difusión, como lo establece la Ley de Participación Ciudadana del CDMX

RECORRIDOS DEL JEFE DELEGACIONAL

• Los recorridos del Jefe Delegacional se pueden realizar a petición ciudadana o para difundir los programas y acciones delegacionales, previa difusión, como lo establece la Ley de Participación Ciudadana del CDMX

AUDIENCIAS PÚBLICAS

• Las audiencias públicas se pueden realizar a petición ciudadana o para difundir los programas y acciones delegacionales, previa difusión, como lo establece la Ley de Participación Ciudadana del CDMX

OPERACIÓN DE PROMOTORES DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA

• Los promotores de participación ciudadana y las acciones que realizan son coordinados por la Dirección de Participación Ciudadana
  
• Se conforman 5 equipos, uno por cada zona territorial (5 zonas) de la demarcación. El número de integrantes de cada equipo estará determinado por el número de Unidades Territoriales existentes en cada zona.
  
• Cada equipo implementa y difunde programas y acciones del gobierno delegacional en materia social y comunitaria.

ATENCIÓN A EMERGENCIAS SOCIALES Y POLÍTICAS

• La Dirección de Participación Ciudadana, recibe de las distintas áreas, la información de eventualidades (seguridad pública, bloqueos y manifestaciones, protección ciudadana, entre otras), acude al lugar, realiza evaluación y brinda atención.

MECANISMOS DE EXIGIBILIDAD:
Por ningún motivo de raza, sexo, credo, religión, condición social u económica, podrá ser marginado de cualquier programa.

PROCEDIMIENTOS DE QUEJA O INCONFORMIDAD:

• Cualquier duda, aclaración y/o queja, deberá ser dirigida de manera escrita al Director de Participación Ciudadana.
  
• Entregar la queja, a través del Centro de Servicios y Atención Ciudadana de la Delegación.
  
• El CESAC, enviará a la Dirección General de Desarrollo Social la demanda para su revisión y evaluación.

MECANISMOS DE EVALUACIÓN E INDICADORES:
Respuesta oportuna, ausencia de inconformidades.

FORMAS DE VINCULACIÓN SOCIAL:
La vinculación está determinada por los términos que estipula la Ley de Participación Ciudadana del CDMX

ARTICULACIÓN CON OTROS PROGRAMAS:
Mediante la promoción, difusión, implementación y seguimiento de programas de la Dirección General de Desarrollo Social, y las demás Direcciones Generales.

DEPENDENCIA O ENTIDAD RESPONSABLE DEL PROGRAMA
Delegación Tlálpan
Dirección General de Desarrollo Social
Dirección de Educación y Salud